[中央政府门户] [浙江省政府门户] [衢州市政府门户] 常山县气象局4月19日16时发布的天气预报:今天夜里到明天白天多云转阴,部分地区有阵雨或雷雨,明天夜里...     设为首页 加入收藏
 
首 页 走进常山 政务公开 参政议政 创业投资 网上办事 公共服务 文化教育 劳动就业 柚都行 天地图
    三衢石林 天下一绝
您现在的位置: 首页>柚都行>旅游动态>信息快递
国家旅游局印发《游客不文明行为记录管理暂行办法》
作者:常山县旅游局   来源:   日期:2015-04-09
 

    

    为推进旅游诚信建设工作,建立文明旅游长效工作机制,国家旅游局日前决定,在全行业开展游客不文明行为记录管理工作,并研究制定了《游客不文明行为记录管理暂行办法》于3月24日下发至各省、自治区、直辖市旅游委、局,新疆生产建设兵团旅游局。 


 

  《游客不文明行为记录管理暂行办法》中规定,省级旅游主管部门建立本行政区域的“游客不文明行为记录”。国务院旅游主管部门建立全国“游客不文明行为记录”。省级“游客不文明行为记录”信息由下级旅游主管部门报送,或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。全国“游客不文明行为记录”信息由省级旅游主管部门报送,或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。《游客不文明行为记录管理暂行办法》对“游客不文明行为记录”信息实行动态管理,视游客不文明行为情节,“游客不文明行为记录”信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日起计算。 

 

游客不文明行为记录管理暂行办法 


 

第一条 为推进旅游诚信建设工作,提升公民文明出游意识,依据《中华人民共和国旅游法》、中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》及相关法律法规和规范性文件,制定本办法。 


 

第二条 本办法所称“游客不文明行为”是指游客在旅游活动中,因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任,或造成严重社会不良影响的行为。 


 

第三条 县、地(市)、省级旅游主管部门负责本区域内的“游客不文明行为”采集报送等工作。国务院旅游主管部门负责全国“游客不文明行为”管理工作。 


 

第四条 省级旅游主管部门建立本行政区域的“游客不文明行为记录”。国务院旅游主管部门建立全国“游客不文明行为记录”。 


 

第五条 游客在旅游活动中因下列行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响的,应当纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”: 

(一)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序; 


 

(二)破坏公共环境卫生、公共设施; 


 

(三)违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯; 


 

(四)损毁、破坏旅游目的地文物古迹; 


 

(五)参与赌博、色情活动等; 


 

(六)严重扰乱旅游秩序的其他情形。 


 

第六条 “游客不文明行为记录”信息实行动态管理,视游客不文明行为情节,“游客不文明行为记录”信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日起计算。 


 

第七条 省级“游客不文明行为记录”信息由下级旅游主管部门报送,或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。全国“游客不文明行为记录”信息由省级旅游主管部门报送,或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。 


 

第八条 “游客不文明行为记录”形成后,旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人,提示其采取补救措施,挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。 


 

第九条 被记入“游客不文明行为记录”的游客认为将其纳入记录错误的,可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请,一般应由当事人本人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门自收到异议申请之日起十五个工作日内,向异议申请人做出答复。旅游主管部门经审查认为异议成立的,应当予以纠正。 


 

异议处理期间,不影响“游客不文明行为记录”的管理。 


 

第十条 国家工作人员故意提供错误信息的,或篡改、损毁、非法使用“游客不文明行为记录”信息,按照有关规定对相关责任人员进行行政处分;情节严重的,依法追究法律责任。 


 

第十一条 本办法自发布之日起实施。